Votre santé et sécurité est notre priorité absolue.

Compte tenu de l’évolution récente de la situation épidémiologique, des mesures d’urgence spéciales s’appliquent dans la Communauté métropolitaine de Québec, la ville de Gatineau, la MRC des Collines-de-l’Outaouais, la MRC Beauce-Sartigan, la MRC de Bellechasse, la MRC Les Etchemins, la MRC La Nouvelle-Beauce et la MRC Robert-Cliche.

  • Nos salles à manger sont fermées à tous les clients. Nous proposons actuellement le souper et le petit-déjeuner dans nos Chalets Étoilés à tous les clients de l’hôtel.
  • Le lunch peut être commandé à emporter.
  • Tous les clients de l’hôtel doivent réserver auprès de la réception pour pouvoir manger dans nos Chalets Étoilés.
  • Le Spa Eau Vive ne sera ouvert qu’aux massages jusqu’à nouvel ordre.
  • La piscine et le bain tourbillon sont fermés jusqu’à nouvel ordre.
  • Pour ceux et celles qui séjournent chez nous pour plus d’une nuitée, sachez que notre service de nettoyage quotidien dans les chambres à coucher est temporairement suspendu pour minimiser le contact entre notre personnel et votre chambre à coucher pendant votre séjour. Si vous souhaitez plus de serviettes, savons ou shampoing, nous serons heureux de vous en fournir.
  • Distributeurs de produits désinfectants des mains dans les lieux communs
  • Augmentations des fréquences de nettoyage dans les lieux communs
  • Rappels de l’importance de la distanciation sociale dans les lieux communs
  • Renforcement des protocoles de nettoyage dans les chambres incluant plus d’attention sur les points de contact et les salles de bain
  • Installation de rappels des bonnes pratiques en matière d’hygiène à travers l’hôtel
  • Les employés suivent de façon stricte les standards de base d’hygiène incluant le lavage régulier des mains

Nous continuons à travailler pour offrir à nos clients une expérience exceptionnelle dans un environnement sécuritaire.

Un véritable moment de détente

Découvrez un nouveau sentiment de vitalité, d’équilibre et bien-être au Spa Eau Vive. Cet environnement vous permettra de vous évader du stress quotidien et de vous donner un nouvel élan en vous concentrant uniquement sur vous-même.

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