Votre santé et sécurité est notre priorité absolue.

Nous suivons constamment les recommandations de la Santé Publique. Commençant le 22 février 2021 notre municipalité est entrée dans une zone orange. En plus de nos standards déjà élevés en matière de propreté à notre hôtel, nous avons apporté d’autres mesures de prévention d’hygiène encore plus élevées afin d’enrayer la propagation de la COVID-19 (Coronavirus) et maintenir un environnement sain et sécuritaire pour nos clients et employés.

  • Nos salles à manger sont ouverts uniquement au clients de l’hôtel. Seulement nos clients provenant d’une zone orange ou une zone ou les salles à manger sont ouvertes peuvent mangés dans nos restaurants. Pour ceux qui nous visitent d’une zone rouge, nous vous offrons l’option de manger dans un “Chalet Étoilé” une serre meublée, illuminée et chauffée au bord de la rivière la pêche. Si nos chalets ne sont pas disponible nous offrons un service take-out qui peut être mangé dans votre chambre.
  • Nos salles à manger sont seulement ouvert au clients de l’hôtel jusqu’à nouvel ordre.
  • Pour ceux et celles qui séjournent chez nous pour plus d’une nuitée, sachez que notre service de nettoyage quotidien dans les chambres à coucher est temporairement suspendu pour minimiser le contact entre notre personnel et votre chambre à coucher pendant votre séjour. Si vous souhaitez plus de serviettes, savons ou shampoing, nous serons heureux de vous en fournir.
  • Distributeurs de produits désinfectants des mains dans les lieux communs
  • Augmentations des fréquences de nettoyage dans les lieux communs
  • Rappels de l’importance de la distanciation sociale dans les lieux communs
  • Renforcement des protocoles de nettoyage dans les chambres incluant plus d’attention sur les points de contact et les salles de bain
  • Installation de rappels des bonnes pratiques en matière d’hygiène à travers l’hôtel
  • Les employés suivent de façon stricte les standards de base d’hygiène incluant le lavage régulier des mains
  • Spa Eau Vive sera ouvert mais seulement pour les massages, jusqu’à nouvel ordre.
  • La piscine et le bain tourbillon sont fermés jusqu’à nouvel ordre.

Nous continuons à travailler pour offrir à nos clients une expérience exceptionnelle dans un environnement sécuritaire.

Une soirée remplie de magie

Rejoignez-nous et vivez notre toute nouvelle expérience culinaire les “Starlight Chalets”. Dans ce chalet, nous vous offrons notre table d’hôte 3 services avec votre choix de cocktails, vins ou bières. Tout en admirant le paysage enneigé du parc de la Gatineau.

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