NOTRE MISSION AU MOULIN WAKEFIELD :

“Nous offrons une expérience unique et alléchante à nos invités, nous tentons d’obtenir la loyauté de nos clients une personne à la fois.  Chaque invité quittera a la fin de leur séjour avec le désir d’y retourner.”

Le Moulin Wakefield recherche des personnes qui sont passionnantes, honnêtes, orienter au service à la clientèle et qui sont assidues.  Les personnes engagées doivent être préparées à travailler au plus haut standard de service et d’hospitalité. Nous offrons un environnement de travail exceptionnel avec un salaire compétitif, des opportunités de promotions et un ensemble d’avantages  sociaux pour nos collègues à temp-plein. 

Le Moulin Wakefield offre une expérience de beaux-arts avec 42 chambres, deux restaurants, notre spa « Eau Vive » et des salles de réunions.  Tous se situent dans le Parc de la Gatineau.  se situant à seulement 15 minutes de la ville de Gatineau et 25 minutes de la ville d’Ottawa.

Serveur

Nous avons deux restaurants sur place. Le Muse, notre restaurant gastronomique, propose une table d’hôte 3 services et un menu «découverte» 5 plats, préparés chaque semaine par notre chef. Notre restaurant Heron est plutôt un bistrot proposant des cocktails haut de gamme et des plats de qualité à la carte.

Bien que la formation en hôtellerie soit recommandée, nous offrons une formation à ceux qui souhaitent apprendre.

Conditions:

  • Excellentes compétences en communication. Doit être capable de parler, lire, écrire et comprendre le français et l’anglais. Des langues supplémentaires sont un atout.
  • Fonctionne bien sous pression. Capable de maintenir la vitesse d’exécution sans sacrifier la qualité de service.
  • Une connaissance et un intérêt pour divers vins, aliments et leurs interactions sont nécessaires.
    Compréhension des normes de santé et de sécurité communes de l’industrie.
  • Normes d’hygiène et de toilettage irréprochables.
  • Un minimum de deux (2) ans d’expérience de service dans un établissement gastronomique ou gastronomique décontracté est fortement encouragé.
  • Attitude professionnelle avec une intelligence émotionnelle mature. Dynamique, charismatique, diplomatique, patient et honnête.
  • Ponctuel et consciencieux en ce qui concerne les engagements prévus et les horaires de travail.

Toutes les personnes intéressées doivent remplir le formulaire ci-dessous. Soyez prêt à joindre une version PDF de votre CV à la candidature.

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Massothérapeute

Le Moulin Wakefield Hotel & SPA est à la recherche d’un(e) massothérapeute étant enthousiaste, souriant(e), ayant à cœur le service à la clientèle et le travail d’équipe.

Fonctions de l’emploi:

  • Offrir des massages aux clients selon le protocole établi par le spa ;
  • Répondre aux questions des clients et assurer un excellent service à la clientèle ;
  • S’assurer de la propreté du lieu du travail et spécifiquement les salles de massages.

Exigences de l’emploi;

  • Avoir compléter un minimum de 400 heures dans un établissement reconnu ;
  • Être membre en règle d’une association professionnelle reconnue au Québec (fournir une preuve d’attestation avec le curriculum vitae);
  • Avoir une assurance responsabilité professionnelle ;
  • Bilinguisme essentiel (français et anglais) ;
  • Connaissance d’autres langues est un atout ;
  • Une attitude positive et une volonté d’aider au succès du client.

Le spa “Eau Vive” est situé au rez-de-chaussée de l’hôtel et est un spa de détente à service complet mettant en vedette la gamme de produits organiques Eminence. Le spa est situé en bordures des chutes maclaren dans le parc de la Gatineau

Envie de rejoindre une équipe dynamique? Appliquez maintenant avec votre curriculum vitae!

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Esthéticien.ne

Le Moulin Wakefield Hotel & Spa est à la recherche d’un(e) ésthéticienne, enthousiaste, souriante, ayant à cœur le service à la clientèle et le travail d’équipe. Si vous possédez ces qualités, nous aimerions avoir de vos nouvelles.

Nous vous proposons une équipe sympathique et motivée, un environnement de travail superbe à seulement 10 minutes de la ville de Gatineau et 20 minutes d’Ottawa, par l’autoroute 5. L’hôtel propose 42 chambres, 2 restaurants, le spa « Eau Vive » ainsi que plusieurs salles de conférences.

FONCTIONS D’EMPLOI

  • Accueillir les invités à leur arrivée et les guider dans leur expérience;
    Fournir une gamme variée de services esthétiques (soins du visage, du corps, épilation à la cire, pédicure et manucure);
  • Maintenir un niveau élevé de confidentialité et de sensibilité avec les clients
  • Participer à la formation continue d’Eminence, à la formation continue et aux réunions d’équipe;
  • Offrir des consultations sur les soins de la peau et éduquer les clients sur notre gamme de produits de vente au détail Éminence Organic Skincare
  • Effectuer d’autres tâches pour le soutien du succès des opérations quotidiennes.

EXIGENCES DE L’EMPLOI

  • Esthéticien.ne certifiée
  • Doit pouvoir communiquer en français et en anglais;
  • La disponibilité pour travailler le week-end et le soir jusqu’à 20 h le vendredi et le samedi soir est requis.
  • Avoir une attitude positive, être un joueur d’équipe et avoir un désir d’apprendre et de grandir au sein de notre équipe.
  • Nous remercions tous les candidats intéressés, mais seuls ceux sélectionnés pour un entretien seront contactés.

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Commis

Les commis sont les héros méconnus de nombreux restaurants. Ici, nous sommes fiers du fait que nos commis reçoivent une portion juste du pourboire à la fin du quart de travail. Ce rôle est idéal pour tous ceux qui sont extravertis, aiment un travail où ils sont debout et veulent apprendre à quoi ressemblent les aliments et les boissons dans le secteur.

Nous avons deux restaurants sur place. Le Muse, notre restaurant gastronomique, propose une table d’hôte 3 services et un menu «découverte» 5 plats, préparés chaque semaine par notre chef. Notre restaurant Heron est plutôt un bistrot proposant des cocktails haut de gamme et des plats de qualité à la carte.

EXIGENCES

  • Excellentes compétences en communication. Doit être capable de parler, lire, écrire et comprendre le français et l’anglais. Des langues supplémentaires sont un atout.
  • Fonctionne bien sous pression. Capable de maintenir la vitesse d’exécution sans sacrifier la qualité de service.
  • Normes d’hygiène et de soins impeccables.
  • Attitude professionnelle avec une intelligence émotionnelle mature. Dynamique, charismatique, diplomatique, patient et honnête.
  • Ponctuel et consciencieux en ce qui concerne les engagements prévus et les horaires de travail.

Toutes les personnes intéressées doivent remplir le formulaire ci-dessous. Soyez prêt à joindre une version PDF de votre CV à la candidature.

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Réceptionniste

La réceptionniste est la première personne qui accueille chaque invité avec un sourire chaleureux et “Bonjour” comme ils le feraient un ami d’un membre de la famille. Et ils souhaitent une bonne journée aux invités à la fin de leur séjour.

DESCRIPTION DE TACHES

  • Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées;
  • Inscrire les clients dans le registre des arrivées et leur attribuer les chambres;
  • Répondre aux demandes de renseignements au sujet des services qu’offre l’hôtel et de la disponibilité des chambres, en personne, par lettre ou par téléphone, fournir des renseignements sur les services offerts dans la collectivité et répondre aux plaintes des clients;
  • Compiler et vérifier les registres quotidiens, les comptes des clients, les états de caisse et les pièces justificatives au moyen de systèmes manuels ou informatisés;
  • Présenter les factures  aux clients qui quittent l’hôtel et percevoir les sommes dues.

APTITUDES REQUISES

  • Personnalité responsable, ponctuelle, joviale, souriante, posée, accueillante et faisant preuve d’initiative
  • Aime surpasser les attentes et besoins des clients
  • Expérience ou formation en hôtellerie (réception et/ou conciergerie, ventes)
  • Connaissance du système Maestro un atout
  • Bilingue français et anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Flexibilité pour horaires variables (jour, soir, fin de semaine).

Avantages sociaux: Oui

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Préposé aux chambres

Les premières impressions comptent. C’est pourquoi nous voulons que nos clients soient impressionnés lorsqu’ils ouvrent la porte de leur chambre pour la première fois. La propreté des chambres et des espaces publics est un élément essentiel de l’expérience que nous créons ici au Moulin. Si vous êtes quelqu’un qui a le souci du détail, qui aime un environnement au rythme rapide et que vous avez des standards élevé quand au nettoyage, ce rôle est pour vous.

Nous croyons ici que l’attitude de quelqu’un est le plus grand déterminant du succès et c’est pourquoi nous offrons une formation en cours d’emploi dans tous nos rôles.

Conditions:

  • Un bon œil pour les détails
  • Ne pas démarrer une nouvelle tâche avant d’avoir terminé les précédentes
  • Assez fort pour déplacer un lit
  • Offrir un agréable “Bonjour” à tous les invités qu’ils croiseront dans les couloirs.

Le salaire commence à 14,50 $ l’heure plus les avantages sociaux. Le salaire indiqué peut être plus élevé en fonction de l’expérience antérieure.

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Line Cook

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